こんにちは、スタッフの藤田です。
サポセンでは、「まざる めめくる ゆすぶ」と題し、多様なまちづくりの主体が、互いの取り組みを知り、連携・協働につながる学びあいの場をひらいています。
今回のテーマは、仙台市内に住む外国人への「伝わる情報発信」です。
10月5日に開催した様子をご報告します！
【開催案内はこちら】https://sapo-sen.jp/events/27599/
仙台市内で増えている外国人住民
最近、街中で外国人の方を見かける機会が増えたと感じる方も多いのではないでしょうか。
実際に仙台市内でも外国人住民が増えており、地域で共に暮らす住民として、互いの文化や習慣を理解し合うことが大切になっています。
市民活動を応援するサポセンにも、「外国人に日本語を教える活動をしたいが、参加者が集まらない」「地域のコミュニティに外国人住民にも参加してもらいたいが、どうしたらよいか」といった相談が、以前に比べて多く寄せられるようになりました。
そこで今回は、「外国人住民に伝えたいことがあっても、届けることが難しい」というお困りの方々を募り、外国人住民への情報発信について、みんなで考える会を開催しました。
当日は、市民活動団体をはじめ、市民センターや小学校などで外国人住民と関わる方など、13人にご参加いただきました！
▲自己紹介では、それぞれの活動内容や好きな国の料理などの話で盛り上がりました♪
情報発信の対象について知ることの大切さ
今回は、外国人住民や国際交流・国際協力などの活動を行う団体の支援機関、公益財団法人仙台観光国際協会の職員・千田麻実さんと、同協会でネパール語相談員として長年活躍されているドゥワディ バワニさんにもご参加いただきました。
▲写真左：千田さん、右：バワニさん
情報交換を始める前に千田さんから、仙台市内の各区の外国人住民数や、国籍・在留資格別の内訳などの基本情報を教えていただきました。
また、滞在歴や日本語能力、来仙した経緯などは人によってさまざまであり、「外国人」と一括りにはできないことも伝えられました。
届けたい相手が留学生なのか、就労者なのか、あるいはその家族なのかによって、必要な情報や伝え方は異なります。
参加者のみなさんにとっても、情報を届けたい相手の状況や背景を知ることが、効果的な情報発信の第一歩であると理解を深める機会となりました。
「外国人住民の視点」で考える情報発信
参加者のみなさんには、千田さんからの情報提供を踏まえ、日頃の情報発信について振り返っていただきました。
困りごととして特に多く挙がったのは、「情報を届けたい層に直接アプローチすることが難しい」という声でした。
こうした課題に対しては、SNSやチラシなどの媒体を活用するだけでなく、対面で呼びかけることの必要性も話題に。
外国人コミュニティや外国人が経営するレストランを情報発信の拠点として、外国人住民にとって身近で信頼できる人を通じて情報を届ける方法も示されました。
他にも、さまざまな話題が上がりましたが、外国人住民であるバワニさんの率直な意見には、参加者のみなさんが前のめりになって耳を傾ける様子が見られました。例えば、「日本人が作るチラシは、親切に何でも伝えようとするあまり、文字情報が多すぎる！」というバワニさんの言葉に、心当たりがある様子の参加者も。伝えたいことを絞り、できるだけシンプルに情報を届ける工夫が必要であることが伝えられました。
▲それぞれの知見を持ち寄り、有意義な情報交換になりました。
参加者からは、
「普段関わることがあまりない、さまざまな立場の方のお話を伺うことができた」
「それぞれの立場や分野で困っていることがあり、共有できたのが良かった」
「外国の方から情報発信について話を聞くことが初めてだったので、大変参考になった」
という感想が寄せられました。
交流会終了後も、個別に参加者同士で情報交換が続き、それぞれに共通する課題について話し合う様子がとても印象的でした。
情報発信についてだけでなく、今後様々な課題と向き合うためにも、団体同士の連携や協力がますます重要になっていくことを実感した交流会でした。
参加いただいたみなさま、ありがとうございました。
◎次回の「まざる めめくる ゆすぶ」は、11月7日（土）です
テーマ、詳細はこちらをご覧ください。参加受付中です！
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