貸室申込の流れ

貸室の申込は「抽選申込」と、その後の「一般申込」（先着順）で受付けています。
一般申込は、先行する抽選申込の予約申請がなかった貸室についてのみ受付可能です。

• 施設予約サイト
• 電話（一般申込のみ）
• 窓口（一般申込のみ）

• 施設予約サイトからの申込の場合
  → クレジット払い・窓口現金払い
• 電話申込の場合
  → 窓口現金払いのみ
• 窓口申込の場合
  → 窓口現金払いのみ

※窓口での現金払いをご希望の場合は、予約承認日を含め 8 日以内にお支払いください。

【抽選申込に関する注意事項】

• 抽選申込は、施設予約サイトへの利用者登録からサポートセンターの１開館日後を目途に、手続き可能となります。
• 利用したい時間を１時間単位でお申込みください。
• １カ月につき希望する使用日時・部屋を、第５希望まで優先順位をつけて抽選申込ができます。

【抽選の実施と結果連絡 】

抽選はシステムにより自動的に実施され、結果は、抽選申込月の 11 日にメールでお知らせします。 なお、施設予約サイトでは、午前９時から抽選結果を公開します。

【予約申請およびお支払い 】

当選した方は、当選発表があった月の 20 日までに予約申請をお願いします。 20 日までに予約申請が行われなかった場合、抽選によって得た権利は消失しますので、ご注意ください。 お支払いは、クレジットまたは窓口での現金払いを選択できます。 クレジット決済の場合は、予約承認時に自動でお支払いとなります。 窓口での現金払いをご希望の場合は、予約承認日を含め 8 日以内にお支払いください。

抽選申込操作マニュアル（抽選予約申込について）

施設予約サイト

※外部サイトへ移動します
※本システムは、「仙台市市民利用施設予約システム」ではございませんのでご注意ください。

• 初めて施設予約サイトをご利用になる場合は、貸室使用前までに本人確認のため身分証明書を確認させていただきます。
• 予約申請の内容によっては、ご利用いただけない場合もございます。
• 連続使用は7日間までです。また、1カ月に14日を超えての使用はできません。
• 予約を変更またはキャンセルする場合について、詳しくはこちらをご覧ください。
  ※予約申請日から使用日までの期間が８日以内の場合、予約のキャンセルはできません。
• 予約の変更は、申込１件に対して1回のみ可能です。施設予約サイト、窓口にて受付けます。
• 小学生未満の方は、利用者登録ができません。また、未成年の利用者登録には保護者の同意が必要です。
• 申込時間には準備・後片付けの時間が含まれます。
• 施設予約サイトについて、年末年始および、保守点検が必要になった際はシステムを休止します。

使用承認を受けた目的以外の使用はできません。また、使用承認を受けた方以外が施設を使用することはできません。
ただし、市民活動シアターにおける附帯設備使用料については、主催者が依頼した照明・音響等の業者が支払うことができます。

他の利用者の迷惑になる行為や、施設管理上支障があると認められる場合は、使用承認を取り消し、または使用を停止することがあります。

• 貸室を使用される際は、はじめに1階窓口へお立ち寄りください。貸室の鍵をお渡しいたします。
• 利用時間前の鍵のお渡しはできません。
• 演奏・合唱・踊り・運動などのご利用はできません。（市民活動シアターを除く）
• 館内での寄附の募集や物品の販売・飲食物の提供などは、原則としてできません。　
• 館内は、喫煙所（5階 テラス）を除いて全館禁煙です。
• 施設、備品などを破損・紛失した場合は、速やかに窓口までご連絡ください。
• 机、椅子などの備品を貸室外に移動したり、持ち出したりしないでください。
• 使用後は、各部屋に掲示している「原状復帰図」にしたがって、机や椅子、備品等を元に戻してください。
• 飲食をした場合は、机・床などの清掃を行ってください。ゴミはお持ちかえりください。
• 施設内での飲酒はお控えいただきますようお願いいたします。
• 貸室を退出する際は必ず施錠し、利用時間内に鍵を1階窓口までお返しください。
• 返却時間を超過したり、原状復帰が不十分など、次の利用開始に支障が出た場合、その後のご利用をお断りすることがあります。